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Política de Privacidade

Última atualização: 28 de julho de 2026

A Enolla Beauty, inscrita no CNPJ nº 68.055.023/0001-37, com sede na Av. Paulista, 726 – Bela Vista, São Paulo/SP, valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, visitantes e parceiros.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa nosso site ou realiza compras em nossa loja virtual.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e concordar com os termos desta Política, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).


1. Quais dados coletamos

Durante sua navegação ou realização de compras, poderemos coletar:

Dados de identificação

  • Nome completo;

  • CPF (quando necessário para emissão de Nota Fiscal);

  • Data de nascimento (quando informada);

  • E-mail;

  • Telefone ou WhatsApp.

Dados para entrega

  • CEP;

  • Endereço completo;

  • Cidade;

  • Estado;

  • Complemento (quando informado).

Dados da compra

  • Produtos adquiridos;

  • Valor da compra;

  • Histórico de pedidos;

  • Forma de pagamento.

Importante: Os dados do cartão de crédito não são armazenados pela Enolla Beauty. Todo o processamento ocorre por plataformas de pagamento certificadas e seguras.

Dados de navegação

Também poderemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP;

  • Tipo de navegador;

  • Sistema operacional;

  • Páginas visitadas;

  • Tempo de navegação;

  • Cookies e tecnologias semelhantes.


2. Finalidade da utilização dos dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos;

  • Emitir documentos fiscais;

  • Realizar entregas;

  • Enviar informações sobre pedidos;

  • Prestar atendimento ao cliente;

  • Responder solicitações;

  • Enviar promoções, novidades e campanhas (quando autorizado);

  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário;

  • Cumprir obrigações legais e fiscais;

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.


3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Plataformas de pagamento;

  • Transportadoras;

  • Empresas de logística;

  • Plataformas de e-commerce;

  • Empresas responsáveis pela hospedagem do site;

  • Ferramentas de marketing;

  • Autoridades públicas quando houver obrigação legal.

A Enolla Beauty não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.


4. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado da loja;

  • Memorizar preferências;

  • Melhorar sua experiência;

  • Medir desempenho do site;

  • Personalizar anúncios e campanhas de marketing.

Você poderá bloquear ou excluir os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Entretanto, algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente.


5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

  • acesso não autorizado;

  • alteração;

  • divulgação;

  • perda;

  • destruição.

Apesar de utilizarmos práticas reconhecidas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.


6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento dos seus dados;

  • acesso aos dados pessoais;

  • correção de informações incompletas ou desatualizadas;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;

  • portabilidade dos dados;

  • revogação do consentimento;

  • informações sobre compartilhamentos realizados;

  • exclusão dos dados quando permitida pela legislação.

As solicitações poderão ser feitas pelos canais de atendimento informados nesta Política.


7. Retenção dos dados

Seus dados serão armazenados somente pelo período necessário para:

  • cumprimento de obrigações legais;

  • emissão de documentos fiscais;

  • prevenção de fraudes;

  • atendimento ao consumidor;

  • exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados conforme a legislação vigente.


8. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para outros sites.

A Enolla Beauty não é responsável pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo desses ambientes, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas antes do fornecimento de qualquer informação.


9. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página.


10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou deseje exercer qualquer direito previsto na LGPD, entre em contato:

Enolla Beauty

CNPJ: 68.055.023/0001-37

Endereço: Av. Paulista, 726 – Bela Vista – São Paulo/SP

E-mail: [email protected]

WhatsApp: (41) 98784-7851

Responderemos às solicitações dentro dos prazos previstos pela legislação aplicável.


Ao utilizar a loja virtual da Enolla Beauty, você declara estar ciente desta Política de Privacidade e concorda com o tratamento de seus dados pessoais na forma aqui descrita.